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Condiciones Generales de Compra

1.- PAGINA WEB. 

Solocomodos es una nueva empresa Sevillana dedicada principalmente al cuidado y bienestar de la salud de sus clientes, somos punto de venta autorizado de MBT. Disponemos de modelos de zapatos de importantes marcas como Mephisto, el naturalista, Kurhappies, Tamicus. Esta web es actualmente propiedad y está gestionada por Solocomodos,S.L., con CIF: B-91849182. El acceso al sitio web y la realización de comercio electronico en la web supone la acepatación de las condicones generales de compra.

2.- ARTICULOS DE LA WEB                                                                                                

La información de los modelos de zapatos publicados en la web están basados en información obtenida del proveedor de la marca en cuestión. Los datos disponibles en la ficha de cada modelo y sus fotografías tienen una función informativa. Los clientes disponen de un derecho de retracción de 7 dias laborables, debido a la no conformidad del artículo vendido, vease politica de devoluciones. Los precios de los artículos se indican con los impuestos (IVA) y gastos de envío incluidos.

Debe indicarnos en el proceso de pedido la talla y color del modelo de calzado solicitado en su compra.

3.- CONSULTA DE ARTICULOS

Si le surge algún tipo de duda o consulta sobre algún modelo de zapato u otra cuestión, pongase en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente info@solocomodos.com.

4.-FORMAS DE PAGO.

Se disponen de varias formas de pago, elegibles durante el proceso de compra.

4.1.-Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta:

Entidad: Banco Santander.

Cuenta Bancaria: 0049 4643 27 2216102604.

Es muy importante que indique en el concepto de la transferencia o ingreso: nombre completo, núm. de pedido, modelo de zapato.

El pago de la compra  realizada deberá efectuarse dentro de los 4 días siguientes, como máximo, una vez confirmada tu compra por solocómodos en tu correo electrónico; recuerde que las transferencias suelen tardar en hacerse efectivas unas 48 o 72 h., desde que se pagan.

Una vez transcurrido los 4 días de plazo para realizar el pago de la compra , si no aparece éste en cuenta, SOLOCOMODOS informará al cliente mediante email de la no realización del pago, si una vez notificado al cliente en 24h. no se realiza dicho pago SOLOCOMODOS anulará el pedido.

Los gastos que genere o pueda generar la transferencia o ingreso corren a cargo del comprador.

Cuando realice su pedido recibirá un email con los datos de su compra, e informándole de todos los datos y pasos a seguir para la ejecución del pago correspondiente.

4.2.- Paypal:

Se aceptan pagos a través del sistema paypal, solo en península.

Para más informacion sobre esta forma de pago consulte la web oficial de paypal, www.paypal.es

4.3.- Contra reembolso:

Se acepta el pago contra reembolso solo para envíos en península.

Se abonará la compra realizada en el momento de entrega en su domicilio o dirección que nos halla indicado en el proceso de compra. Si no se abona a la empresa de mensajería el importe en el momento de entrega, ésta no le hará entrega de su compra.

Esta forma de pago no tiene ningún coste adicional.

5.- COBERTURA GEOGRÁFICA.

Solocómodos en todo el territorio nacional.


6.- ENVIOS                                                                                                                           

Enviamos nuestros artículos a través de mensajería privada. No se entrega en apartados de correos.

Para evitar incidencias en las entregas es indispensable que se rellene correctamente los datos en el proceso de compra, siendo muy importante rellenar la casilla correspondiente al teléfono fijo y móvil.

Después de la recepción y confirmación del pago realizado por el cliente en la cuenta de solocómodos, procederemos a enviar a la empresa de mensajería el pedido.

La entrega del pédido por la empresa de mensajería al cliente se realizará entre 24h a 48h, si el artículo está en stock, con un máximo de 5 días  laborables desde la confirmación del pago (excepto contra reembolso) por parte de solocómodos, dependiendo de la zona geográfica     

( excluyendo fines de semana y festivos ya que la empresa de mensajería no opera).

Los gastos del envio están incluidos en el precio del artículo. Si necesita cualquier aclaración sobre los gastos de envío o plazos de entrega, póngase en contacto con nosotros a través de info@solocomodos.com ó en los teléfonos 955 66 53 61 ó 955 66 72 78

Si por cualquier causa existiera algún retraso en el plazo de entrega  o no se puede abastecer el artículo pedido, solocomodos informará al cliente vía e-mail ó teléfono, reintegrando el abono , en su caso, inmediatamente.

Tabla de gastos de envío:


 DESTINO  GASTO DE ENVÍO
PLAZO DE ENTREGA PREVISTO
 PENINSULA Y BALEARES
GRATIS
de 2 a 5 días laborables máximo
Dependiendo de:
1- el lugar de destino.
2.- si está en stock el artículo
3.- se excluyen fines de semana y festivos

Las tarifas pueden variar dependiendo de factores como el peso, volumen, promociones, etc.
Recuerde que no se realizan entregas en apartados de correos.

7.- IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO.IVA                                                                                                                          

En los precios de los modelos de zapatos está incluido el importe del IVA.

8.- DEVOLUCION / CAMBIO DE UN PRODUCTO.

Se dispone de un plazo de 7 días laborables desde la fecha de recepción, para ejecer el derecho de devolución y/o cambio del artículo.

Para realizar y que se haga efectiva la devolución y/o cambio del zapato deberán de cumplirse una serie de condiciones y normas, puede acceder a ellas en nuestro apartado "Política de Devoluciones".

Sólo se permiten cambios de talla o color. Para realizar un cambio deberá devolver el artículo recibido y realizar un nuevo pedido; los gastos de envío por la realización de un cambio o una devolución correrán a cargo del comprador,  solocómodos no acepta devoluciones ni envíos a portes debidos.

Si la devolución y/o cambio se produce por un error en el envío (talla o modelo) o se recibe defectuoso el zapato, tras realizar las comprobaciones pertinentes, solocómodos se hará cargo de los gastos de envío generados. Vea nuestra  "Política de Devoluciones".

9.- MODIFICACIONES DE LAS CONDICONES GENERALES DE COMPRA.

Al comprar a través de esta web los usuarios aceptan las condicones generales de compra establecidas, SOLOCOMODOS, S.L. se reserva el derecho de cambiar o modificar éstas condiciones en cualquier momento y sin notificación previa, por lo que debe visitar regularmente esta página para consultar las condiciones generales de compra y conocer los posibles cambios que pueda sufrir.

Si el usuario continua utilizando esta web tras realizarse cambios es esta página se entenderá que acepta dichos cambios realizados.

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Registro Mercantil de Sevilla. 15/ Diciembre / 2009 - Folio 82 - Tomo 5172 de la Sección General, Hoja SE-84.674, Inscripción 1ª

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